Skip links

شروط وأحكام ضمان FBT

  1. تغطية الضمان
    • تضمن شركة FBT (“الشركة”) خلو منتجاتها من عيوب المواد والتصنيع في ظل الاستخدام والصيانة العادية خلال فترة الضمان المحددة.
    • تبدأ فترة الضمان من تاريخ الشراء الأصلي من موزع FBT معتمد.
  2. قيود الضمان

يغطي هذا الضمان فقط العيوب الناشئة عن الاستخدام العادي ولا يشمل:

  • الضرر الناتج عن الحوادث أو سوء الاستخدام أو الإهمال أو التعديلات غير المصرح بها
  • الضرر الناتج عن التركيب أو التشغيل أو الصيانة غير السليمة
  • التلف والبلى العادي
  • الضرر التجميلي الذي لا يؤثر على وظائف المنتج
  • المنتجات ذات الأرقام التسلسلية المعدلة أو المزالة
  • الضرر الناتج عن تذبذبات التيار الكهربائي أو البرق أو مصدر الطاقة غير المناسب
  1. خدمة الضمان
    • للحصول على خدمة الضمان، يجب على العميل:
  • إعادة المنتج إلى مركز خدمة FBT معتمد
  • تقديم إثبات الشراء موضحاً تاريخ ومكان الشراء
  • وصف طبيعة العيب
  • دفع تكاليف الشحن إلى مركز الخدمة
  • ستقوم الشركة بـ:
  • إصلاح أو استبدال الأجزاء المعيبة مجاناً
  • استخدام قطع غيار جديدة أو مجددة
  • إعادة المنتج على نفقة الشركة داخل نطاق الضمان
  1. العلاج الحصري
    • يشكل إصلاح أو استبدال الأجزاء المعيبة العلاج الحصري بموجب هذا الضمان.
    • الشركة غير مسؤولة عن:
  • الأضرار العرضية أو التبعية
  • فقدان الاستخدام أو الإيرادات
  • أي تكاليف تتجاوز سعر الشراء الأصلي للمنتج
  1. الصلاحية الإقليمية
    • هذا الضمان صالح فقط في بلد الشراء الأصلي.
    • قد تكون خدمة الضمان خارج بلد الشراء الأصلي محدودة أو تتطلب رسوماً إضافية.
  2. قابلية التحويل
    • يمتد هذا الضمان فقط للمشتري الأصلي وغير قابل للتحويل.
  3. إخلاء المسؤولية
    • هذا الضمان يحل محل جميع الضمانات الأخرى، الصريحة أو الضمنية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الضمانات الضمنية للرواج والملاءمة لغرض معين.
    • لا يحق لأي وكيل أو موزع أو موظف في الشركة تعديل هذا الضمان.
  4. حقوق المستهلك
    • يمنحك هذا الضمان حقوقاً قانونية محددة، وقد تكون لديك حقوق أخرى تختلف حسب الولاية القضائية.
    • بعض الولايات القضائية لا تسمح بفرض قيود على الضمانات الضمنية أو استثناء الأضرار العرضية، لذا قد لا تنطبق هذه القيود عليك.
  5. معلومات الاتصال

للحصول على خدمة الضمان أو الدعم:

  1. التعديلات
    • تحتفظ الشركة بحق تعديل هذه الشروط والأحكام دون إشعار مسبق.
    • تنطبق شروط الضمان السارية وقت الشراء على ذلك المنتج.
 
WhatsApp
Explore
Drag